Política de Reembolso
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Política de Reembolso
Na Sublimação Fotográfica queremos que compre com total confiança. Se não ficar satisfeito com a sua compra, pode pedir a devolução e receber um reembolso total.
Prazo para devolução
Aceitamos devoluções no prazo de 30 dias. Para iniciar o processo, fale connosco por e-mail dentro desse prazo e indique os dados da sua encomenda.
Como devolver
Os artigos devem ser devolvidos por correio. Depois do nosso contacto, receberá as instruções para o envio da devolução.
- Envie os artigos nas condições em que os recebeu
- Inclua todos os acessórios e embalagem original, sempre que possível
- Guarde o comprovativo de envio até o reembolso ficar concluído
Reembolso
Ao recebermos e verificarmos a devolução, fazemos um reembolso total.
O custo do envio da devolução fica a cargo do cliente, exceto quando o artigo tem defeito.
Artigos com defeito
Os produtos têm a garantia do fabricante. Se receber um artigo com defeito, fale connosco por e-mail. Nesse caso, a devolução é gratuita e tem igualmente direito a reembolso total.
Contacto
Para qualquer questão sobre devoluções e reembolsos, fale connosco por e-mail: support@sublimacaofotografica.shop. Respondemos nos dias úteis.
Última atualização: 2 de novembro de 2026.