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Com estes dados resolvemos quase tudo na primeira resposta.

• Marca e modelo da máquina, prensa ou impressora que usa
• Nome do produto e, se tiver, referência da encomenda
• Tempo, temperatura e pressão que aplicou no teste
• Foto do blank ou da impressão, quando houver falha de cor ou fixação

Se for dúvida de compatibilidade, indique também o material do blank e a tinta que está a usar.